Brugervenlighed i Den Offentlige Sektor

Public Sector

The Copenhagen City Hall, one of the pillars of the Danish Public Sector.

Organisationer i den offentlige sektor i Danmark er konstant innovative for at kunne give mest service til de laveste omkostninger og i den højeste kvalitet.

Brugervenlighed spiller en kæmpe rolle i denne mission. SnitkerGroup har indgående erfaring med at bistå alle former for organisationer og myndigheder i den offentlige sektor.

Vi har skabt de mest relevante og mindeværdige personas i Danmark; personaerne til virk.dk. De blev lanceret i april 2007, men lever i bedste velgående og tjener som et strategisk og praktisk værktøj til at tilpasse arbejdet fra over 50 myndigheder, der alle uploader deres formularer på virk.dk.

En anden stor personasmilepæl i Danmark er borger.dk-personaerne, som vi lancerede i sommeren 2012. Borger.dk fungerer som samlested for al kommunikation med borgere i alle områder af dansk public service og med et specifikt fokus på online selvbetjening. Fra kørekort til ægteskaber.

Borger.dk personas

Her er personas for borger.dk

Comments are closed.