Brugervenlighedstest Med Brugere

Brugervenlighedstest med tænke-højt-metoden

Lab Testing

Lab Testing

For at undersøge brugeradfærd mere effektivt, anvender vi tænke-højt-metoden. Med denne metode fokuserer vi på, om deltageren intuitivt kan navigere på en brugergrænseflade effektivt ved at løse prædefinerede opgaver. Denne metode kan afsløre, om den eftersøgte respons vil blive reflekteret ved deltagernes handlinger.
Fjern-tænke-højt-tests bliver udført online, hvorved deltagerne er fysisk til stede på et sted forskellig fra testeren. Fjerntests er ofte brugt i internationale projekter.

Brugervenlighedstest Eye Tracking

EyeTracking

EyeTracking

Eye Tracking er ikke en ny teknologi, men en, der bliver mere relevant hver dag. Den er blevet brugt i forbindelse med marketingundersøgelser i en del tid nu. Den er nu blevet en del af brugervenlighedsværktøjskassen.
Opgaverne udføres kombineret med retrospektiv tænke-højt for at få mest mulig information fra brugeren.
Et godt værktøj at bruge når kunden vil vide, hvordan brugerne opfatter deres side, positionering af banner og generelle brugervenlighedsproblemer.

Fjerntests

Remote User Testing

Remote User Testing

Der er to slags fjerntests: modererede eller umodererede. En af fordelene ved fjerntests (Remote User Testing – RUT) er, at vi tester i brugernes miljø, på deres computer og uden at forlade kontoret.
Umodererede fjerntests (Unmoderated Remote User Testing – uRUT) foretages i samarbejde med vores venner hos UserTribe. Denne type test udføres af brugerne alene. Vi giver dem en liste med opgaver, som de skal udføre. Derefter gennemser vi videoer fra hver session for at analysere dem.

Kortsortering

Card Sorting

Card Sorting

Kortsortering er en perfekt måde at involvere brugerne, når en hjemmesides informationsarkitektur skal grupperes og testes.

Dette er gjort for at undersøge, om en respondent forstår sidens struktur, hierarki, kategorier, navngivningskonvention, menuer etc. Alle visuelle og grafiske elementer er udelukkede.

Dybdeinterviews

Dybdeinterviews gennemføres for at opnå dybdegående viden om, hvem brugerne er, deres holdninger og daglige rutine.

Comments are closed.